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        重慶 社區工作者

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        2018年重慶社會工作綜合能力(初級)指導第七章

        2018-09-04 10:33:10| 中公教育

        編輯推薦 2018重慶社區工作①群:568323029

        【導語】在重慶社區工作者考試中會涉及到社區建設基礎知識,為了方便廣大考生能夠及時復習,中公重慶社區工作者考試網搜集了相關的信息,希望能對各位考試備考提供幫助。

        第七章、社區工作行政

        (一)社會工作行政的含義與功能

        基德尼夫認為:社會工作行政是將社會政策變為有效的社會服務的過程。這個過程是雙向的。

        斯基德莫爾認為:社會工作行政是機構內的工作人員將機構政策變成服務的行動過程。

        社會工作行政的功能:1。將社會政策變為社會服務行動2。合理運用資源,促進有效服務3。總結社會政策的執行經驗,提出修訂建議

        (二)社會服務方案策劃

        策劃工作可以分為:管制性、指導性及分配性三大類。

        社會服務策劃的形式:1。戰略性策劃2。方案發展策劃3。問題解決策劃4。創新策劃

        1.戰略性策劃主要過程:需求評估—明確機構的使命—預測—設計可行的戰略—選擇機構的戰略—將戰略轉變為服務方案過程—方案發展—評估

        2.方案發展策略主要過程:需求評估—目標制定—考慮機構的總目標—方案目標的修訂—探索各種可行方法—認識機構的局限性—選擇可行性方法—方案活動的詳細發展

        3.問題解決策略主要過程:認識現有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認識各種可能的限制—選取解決辦法—設計完整的計劃—發展評估計劃

        4.創新策劃主要過程:認識特殊問題或狀態—列出清楚的目標—收集其他機構創新的方法—提高咨詢給機構的決策者思考—考慮政治、經濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發展計劃用作評估和拓展

        社會服務方案策劃:輸入—方案執行過程—輸出—效果

        社會服務方案策劃:評估工作對象的需要,建立服務目標和選擇很有效的策略,發展和動員所需資源,有系統、有次序地根據方案計劃配置服務資源,包括人力、財力、信息、設備、技術等,通過服務組織的運作,達到服務效果的設計活動。

        社會服務的策劃的四個階段(步驟):1。問題的認識和分析:社會服務方案的首要基礎(1問題認識工作表2分支法)2。目標制定階段:界定總目標和影響性目標、建立目標的優先次序3。方案安排階段4。考慮服務的評估(過程評估和效果評估)

        問題認識工作表:應考慮問題:人們所關注的問題是什么?問題在哪里發生?誰受這個問題影響?這個問題何時發生?人們對這個問題感受程度如何?

        分支法:1確定要解決的全面性問題2列明形成這個問題的“明確問題”3再次逐一列明造成這些明確問題產生的原因是什么

        “可行性方案模型”6個篩選標準:1.效率 2.效果 3.可行性 4.重要性 5.公平 6.附加結果

        簡單時間線條表方法可以列明要完成的活動、負責活動的工作者姓名、活動開始時間和完成時間

        (三)社會服務機構的類型與運作

        社會保證或社會服務主要通過兩類機構開展:政府部門和民辦機構

        政府的工作重點:主要是提供法律責任內的服務、社會保證計劃、服務策劃和協調、社會福利經費的提供和監督等。

        民辦機構的工作重點:主要是提供具體的福利服務。

        社會服務機構:通常是指由政府、社會團體或個人興辦的,通過社會福利從業人員,包括專業社會工作者、半專業的服務人員、輔助工作人員等,為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

        社會服務機構的類型包括:1。政府主管社會保證(福利)事務的行政機構2。從事公共服務、公益服務的機構

        政府主管社會保證(福利)事務的行政機構類型:1。獨立的社會福利行政主管機構(如澳大利亞家庭與社區服務部)2。社會福利與衛生合并的社會福利行政主管機關(如美國的健康于人群服務部)3。社會福利與勞工合并的行政主管機關(如德國)4。社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關(如日本、法國)5。社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(如我國的民政部、人力資源和社會保證部)

        中國社會服務機構的類型:1。政府(民政部、人力資源和社會保證部等)2。群團組織(共青團、婦女聯合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯合會和紅十字會)3。社會公益類事業單位(1行政支持類:兒童福利院、社會救助管理站2社會公益類:普通高等教育院校、非營利性醫療機構、街道層面的社區服務中心3經營開發服務類)4。社會服務類民間組織(1由政府支持的民間組織:如中華慈善總會、中國青少年發展基金會、中國扶貧基金會、中國社會工作協會2純民間組織:如服務弱智成年人的“北京慧靈”、服務自閉癥兒童的“北京星星雨教育中心”、服務民工和打工者的“北京協作者文化傳播中心”、服務婦女的“北京紅楓婦女熱線”3契約型社會工作服務組織:如上海的自強服務總社、深圳的鵬星社會工作服務社)

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